Công việc và thu nhập của nhân viên sales xe máy điện tại đại lý VinFast tại Hà Nội

Có khá nhiều bạn nhắn hỏi trước khi nộp hồ sơ: nhân viên sales xe máy điện thực chất làm những gì mỗi ngày, và thu nhập tính ra sao ngoài lương cứng. Đây là câu hỏi hợp lý, vì nghề bán xe điện còn khá mới so với các ngành bán lẻ truyền thống. Bài viết này sẽ đi thẳng vào công việc cụ thể của một nhân viên sales tại đại lý VinFast tại Hà Nội, từ nhiệm vụ hằng ngày đến cách tính lương, hoa hồng thực tế.

Một ngày làm việc trông như thế nào?

Khác với hình dung của nhiều người là chỉ đứng ở showroom chờ khách, công việc sales xe máy điện có nhịp độ khá đa dạng trong ngày.

Buổi sáng thường bắt đầu bằng việc kiểm tra xe trưng bày, đối chiếu lại bảng giá xe Vinfast xem có chương trình ưu đãi mới hay không, vì giá và khuyến mãi có thể thay đổi theo từng đợt. Sau đó là thời gian tiếp khách trực tiếp, giải thích thông số, cho khách lái thử nếu có nhu cầu.

Buổi chiều dành nhiều hơn cho việc gọi điện, nhắn tin cho khách đã để lại thông tin từ hôm trước, hoặc tư vấn online qua Zalo, Facebook. Một số ngày cuối tuần, sales còn tham gia trưng bày xe lưu động tại các khu chung cư, khu công nghiệp gần cơ sở làm việc để tiếp cận thêm khách hàng mới. Cuối ngày là lúc tổng hợp báo cáo số khách đã tư vấn, số xe chốt được, gửi lại cho quản lý ca.

Công việc không chỉ dừng ở việc bán xe

Nhiều người mới vào nghề nghĩ đơn giản việc bán được xe là xong, nhưng thực tế chăm sóc sau bán chiếm phần không nhỏ trong công việc. Sales cần hỗ trợ khách làm thủ tục đăng ký, hướng dẫn sử dụng xe lần đầu, và giải đáp các thắc mắc phát sinh trong tuần đầu tiên sử dụng. Đây cũng là giai đoạn khách hàng dễ gặp bỡ ngỡ nhất khi chuyển từ xe xăng sang xe điện, những vấn đề thường gặp được liệt kê khá chi tiết trong bài viết những lỗi người mới dùng xe VinFast hay gặp phải nhất, sales nên đọc qua để chủ động giải thích trước cho khách, tránh phát sinh khiếu nại về sau.

Với những mẫu xe hướng đến học sinh, sinh viên như VinFast Amio, sales còn cần tư vấn thêm cho phụ huynh về độ an toàn, tốc độ giới hạn, vì đây là nhóm khách đặt câu hỏi kỹ hơn bình thường trước khi quyết định mua.

Thu nhập thực tế tính như thế nào?

Đây là phần được quan tâm nhiều nhất nên xin trình bày rõ theo từng khoản. Thu nhập của sales xe máy điện tại các đại lý ở Hà Nội hiện nay thường gồm 3 phần cộng lại, không phải chỉ có lương cứng như nhiều người nghĩ.

Phần lương cứng dao động 6.000.000 – 8.500.000 đồng/tháng, tùy theo kinh nghiệm và vị trí cơ sở làm việc. 

Phần hoa hồng tính trên từng xe bán ra, phổ biến từ 150.000 đến 400.000 đồng/xe, xe có giá trị cao hơn thường đi kèm hoa hồng cao hơn. 

Phần thưởng thêm gồm thưởng đạt chỉ tiêu tháng, thưởng nóng khi vượt số lượng xe quy định, cộng thêm phụ cấp xăng xe, điện thoại khoảng 500.000 đồng/tháng.

Tính trung bình, một sales làm việc ổn định từ 2-3 tháng trở lên, có lượng khách quen nhất định, thu nhập thực tế dao động 13.000.000 – 18.000.000 đồng/tháng. Vào các tháng 11, 12, khi nhu cầu mua xe tăng cao trước Tết, thu nhập có thể tăng thêm 20-30% so với mức trung bình.

Cơ hội thăng tiến trong nghề

Không ít người bắt đầu từ vị trí sales rồi sau 1-2 năm được đề bạt lên trưởng nhóm kinh doanh, phụ trách đào tạo nhân viên mới hoặc quản lý một cơ sở nhỏ. Điều kiện thường gặp để được cân nhắc lên vị trí cao hơn là duy trì doanh số ổn định trong nhiều tháng liên tiếp, có khả năng hướng dẫn người mới, và nắm chắc quy trình vận hành showroom.

So với nhiều ngành bán lẻ khác, lộ trình thăng tiến trong ngành xe điện khá rõ ràng vì thị trường còn đang mở rộng, các đại lý liên tục cần thêm nhân sự quản lý cho những cơ sở mới mở.

Ai phù hợp với công việc này

Công việc phù hợp với người thích giao tiếp, không ngại nói chuyện với người lạ, và có khả năng chịu áp lực doanh số ở mức vừa phải. 

Không yêu cầu bằng cấp cao, tốt nghiệp trung học phổ thông trở lên là có thể ứng tuyển. Người có kinh nghiệm bán hàng, chăm sóc khách hàng trước đó sẽ thích nghi nhanh hơn, nhưng người chưa từng làm sales vẫn hoàn toàn có thể học được vì các đại lý đều có thời gian đào tạo trước khi giao chỉ tiêu chính thức.

Muốn tìm hiểu thêm hoặc ứng tuyển thì liên hệ đâu

Nếu sau khi đọc xong bài này bạn thấy công việc phù hợp với mình, có thể liên hệ trực tiếp để được tư vấn cụ thể hơn về vị trí đang tuyển tại từng cơ sở. Có thể ghé qua tham khảo thực tế tại đại lý VinFast Vĩnh Thành CS1 để hình dung rõ hơn không gian làm việc và cách một showroom vận hành hằng ngày trước khi quyết định nộp hồ sơ.

Thông tin liên hệ

• Địa chỉ CS1: 27 Định Công, quận Hoàng Mai, Hà Nội
• Địa chỉ CS 2: 42 Cầu Bươu, Thịnh Liệt, Hoàng Mai, Hà Nội
• Hotline: 098.118.8283
• Website: banggiavinfast.vn

Nhìn chung, công việc sales xe máy điện không quá phức tạp nhưng đòi hỏi sự chủ động và kiên trì trong những tháng đầu. Đổi lại, mức thu nhập và cơ hội phát triển trong ngành xe điện hiện nay khá rộng mở, đặc biệt khi làm việc tại một đại lý VinFast tại Hà Nội có lượng khách ổn định và chính sách hoa hồng minh bạch.